Le présent règlement fixe les règles de vie et de travail au sein du Groupe. Tout salarié en prend connaissance et s'y conforme dès sa prise de fonction, quel que soit son grade, de la Recrue à la Direction.
Le règlement s'applique à l'ensemble des chauffeurs et personnels du Groupe, sur tout le secteur de Paris et alentours, pendant et en lien avec le service.
Le salarié détient et maintient à jour, pendant toute la durée de ses fonctions :
La perte ou le retrait de l'un de ces documents peut constituer un motif de sanction.
La prise de service suppose : badge actif en ville, connexion à la radio fréquence 1 et pointeuse lancée. La fin de service se fait par T/fds, annonce radio et arrêt de la pointeuse.
Sur la radio 1, le chauffeur annonce : sa PDS, chaque prise d'appel ou course, toute panne, et sa FDS.
Le chauffeur reste connecté en permanence sur la fréquence 1 pendant le service. Les radios sont à disposition dans le coffre et doivent être reposées à chaque fin de service.
Tout vol ou non-restitution du matériel entraîne une retenue sur paye, puis en cas de récidive une mise à pied, et enfin le licenciement.
Courtoisie et professionnalisme sont exigés envers la clientèle. Aucun refus de course, sauf motif légalement justifié. La tenue est obligatoire (grades Recrue à Expérimenté) selon les numéros de vêtements suivants :
Toute tenue non conforme entraîne une sanction immédiate, non négociable.
Le véhicule est maintenu propre et restitué en bon état à chaque fin de service. La nourriture et les boissons du coffre sont réservées au service, avec modération : tout abus est sanctionné.
La flotte mise à disposition est réservée à un usage professionnel exclusif : Toyota Rav4, Tesla Model S, Tesla Model X, Cupra Formentor, Lexus LS, Mercedes Maybach. Il est interdit de prêter ou de sous-louer un véhicule à un tiers.
Les tarifs en vigueur sont appliqués sans exception :
Les courses sont saisies selon les modalités de l'Entreprise. Le quota minimum est de 20 000 €/semaine ; le plafond de paye est de 200 000 €/semaine.
Toute absence supérieure à 3 jours doit être signalée à l'avance via le formulaire du salon #absences.
Le chauffeur respecte le code de la route et la réglementation du taxi. Il signale immédiatement tout incident, accident ou infraction à la direction.
Le salarié s'engage à ne pas divulguer les informations internes (clientèle, tarifs, partenariats, organisation), pendant ses fonctions et durant deux mois après leur cessation.
Tout litige relève de la direction du Groupe. Le présent règlement peut être modifié par la direction ; toute évolution fait l'objet d'une communication officielle et s'applique dès sa diffusion.